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プランセンター・ライフ

高崎市の居宅介護支援事業所 介護保険サービスの相談窓口
(介護保険事業所番号:1070205693)

概要

 【…ケアプラン作成から介護サービスの手配、相談全般…】

 高齢化社会の到来を受け、我国では2000年に介護保険制度が発足しました。

   プランセンター・ライフは、合同会社LIFEが2015年12月に介護保険事業所の指定を受け、群馬県高崎市に開設した居宅介護支援事業所です。                          

 居宅介護支援事業所とは、在宅介護の問題をケアマネジャーが相談に応じながら、介護サービスの利用に関する様々な支援を行う機関です。                         

 当事業所ではご依頼者の様々なニーズにお応えするため経験豊なケアマネジャー(介護支援専門員)がご相談をお受けいたします。                            

在宅介護に不安を感じたら、いつでもお電話ください。

 

​​☆一切の料金は発生いたしません。

電話:027-372-5012

​担当:ケアマネジャー 平見 誠治(ヒラミ セイジ)

手のぬくもり

プランセンター・ライフのサービス

ご提供内容

メモを取ります
患者と看護師
車椅子の患者と看護師

介護相談全般

​在宅生活の不安を解消するために

  • 電話、訪問、来所相談

  • 各種申請手続代行  

  • ケアプラン作成   

  • ​経過支援、定期訪問 

  • 住宅改修相談    

  • 施設相談      

在宅介護サービスの利用相談

必要とするサービスの利用調整

 高齢者の在宅介護はご家庭によりさまざまです。

 要介護認定の手続きから、それぞれのご家庭や個人の事情に合った介護サービスのご案内、ケアプラン作成からサービス利用までの手続き、そして、その後に発生する問題の解決をサポートします。          

各種介護施設のご案内

その方に合った施設の紹介

 在宅介護が困難になった時、施設を利用することで乗り切ることもできます。

 一時的な入所や長期間の入所、リハビリ目的の入所など、ひとえに施設と言っても様々なタイプの介護施設があります。ご依頼者に合った介護施設をご案内いたします。        

営業時間

月〜金:9:00〜17:30
(休業日:土、日、祝日)

☆お急ぎの場合は上記に関わらずお電話ください。
携帯電話:090-9854-5990

所在地・お問い合わせ

​​〒370-3523 群馬県高崎市福島町750-3 ハイツ理歩C-101

TEL:027-372-5012

FAX:027-372-3372

送信が完了しました。

プランセンター・ライフ

【​重要事項説明】

事業所名 高崎市指定居宅介護支援事業所

   (事業所番号1070205693)

合同会社LIFE プランセンター・ライフ

代表者名 管理者 平 見  誠 治

所在地 〒370-3523 群馬県高崎市福島町

      750-3ハイツ理歩C-101

     電話:027-372-5012

               FAX:027-372-3372

事業の目的及び運営の方針

  ○利用者が可能な限り自立した日常生活を営むことができるよう配慮する。

  ○利用者の選択に基づき保険・医療・福祉サービスが総合的・効率的に提供されるよう配慮する。

  ○利用者に提供されるサービスが特定の事業者に偏らぬよう、利用者や家族等の希望をふまえ公正中立に行う。

職員の職種、員数

     介護支援専門員 1名

営業日及び営業時間

     月曜日~金曜日  午前9時00分

                             ~午後5時00分

指定居宅介護支援の提供方法及び内容

 ○指定居宅サービス事業者との連絡調整

 ○介護保険施設への紹介

 ○利用者に対する相談援助業務

   ○その他利用者に対する便宜の提供

説明義務事項

 ※ 利用者は、ケアプランに位置付ける居宅サービス事業所について、複数の事業所の紹介を求めることができます。また、当該事業所をケアプランに位置付けた理由を求めることができます。

 ※ 利用者は、入院時には担当介護支援専門員の情報(氏名、連絡先等)を入院先医療機関に提供して下さい。

 ※ 当事業所のケアプランの訪問介護、通所介護、地域密着型通所介護、福祉用具貸与の利用状況は別紙のとおり。

 

利用料及びその他の費用の額

     ○居宅サービス計画作成:無料(但し、法定代理受領ができない場合は別紙のとおり。)

     ○交通費:無料(但し、通常の事業実施区域外は下記のとおり。)         

事業実施区域

 通常は高崎市、前橋市、安中市(旧松井田町を除く)、藤岡市(旧鬼石町を除く)、玉村町、北群馬郡榛東村

秘密の保持

 ○業務上知り得た利用者に関する秘密は固く保持する。契約終了後も同様。

   ○事業者は、利用者および利用者の家族から予め文書で同意を得ない限り、サービス担当者会議等において利用者の個人情報を用いない。

事故発生時の対応

  • 当事業所は、万全の体制で指定居宅介護支援サービスの提供に当たりますが、万一事故が発生した場合には、速やかに利用者の御家族、関係市町村等に連絡するとともに、事故に遭われた方の救済、事故の拡大防止などの必要な措置を講じます。

苦情処理の体制

 居宅サービス計画上のサービス業者に関する苦情については担当者を配置して対応する。

当事業所に対しての苦情

・直ちに担当者が事情を聞くとともに、担当の介護支援専門員からも事情を確認する。

  • 居宅サービス計画に位置付けたサービス事業者に対しての苦情

・担当の介護支援専門員が、利用者に配慮しつつ苦情があったサービス事業者に連絡をとり、直接伺うなどして詳しい内容を聞く。

・利用者の希望を最大限尊重し、場合によってはサービス計画を作成し直す。

苦情相談窓口

介護保険サービスに関する要望、苦情等はサービス責任者か下記窓口までお申し出ください。

第三者評価の実施状況

実施無し。

プランセンター・ライフ  担当:平見 誠治

  午前9時~午後5時 

      電話 027-372-5012

            Fax  027-372-3372

お住まいの市町村役場 介護保険担当課(保険者)

群馬県国民健康保険団体連合会 苦情処理担当

午前9時~午後5時(土・日曜日、祝日を除く)

                  電話 027-290-1323

群馬県庁 介護保険担当課 

午前9時~午後5時(土・日曜日、祝日を除く)

           電話  027-223-1111(代)

 ○通常の実施区域を越えた場合の交通費

事業所から、片道おおむね10km未満

                 200円

  〃   片道おおむね10km以上15km未満

                 300円

  〃   片道おおむね15km以上

                 500円

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